Безопасная сделка (эскроу)
Безопасная сделка — это гарантия для обеих сторон. Деньги резервируются на площадке в начале работы и переходят исполнителю только после того, как заказчик принял результат. Так фрилансер уверен, что получит оплату, а заказчик — что заплатит за готовую работу.
Как это работает
- Договорённость. Заказчик и исполнитель согласуют объём, цену и срок.
- Резервирование. Заказчик пополняет баланс, и сумма сделки удерживается на площадке — она уже недоступна для других трат.
- Работа. Исполнитель выполняет задачу, зная, что оплата гарантирована.
- Приёмка. Заказчик проверяет результат. Если всё устраивает — подтверждает приёмку.
- Выплата. Зарезервированные средства зачисляются на баланс исполнителя, после чего их можно вывести.
Никогда не переводите и не принимайте оплату мимо площадки. Только расчёты через безопасную сделку защищают вас от обмана.
Если возник спор
Если стороны не пришли к согласию по приёмке, зарезервированные средства не списываются автоматически. Обратитесь в поддержку — мы поможем разобраться на основе переписки и материалов сделки.